BFC совместно с Банкакадеми (ныне — Франкфуртская Школа финансов и менеджмента) провела отборочное тестирование почти 1000 кандидатов на места кредитных экспертов, менеджеров и консультантов. Более 400 соискателей было приглашено на индивидуальные и групповые собеседования.

Актуальная система управления приложениями, инициированная и спроектированная BFC, позволила банкам-партнерам сделать наем сотрудников более эффективным.

Росту качества и продуктивности работы сотрудников способствовали тренинги, в которых приняли участие более 100 кредитных экспертов и руководителей среднего звена, работающих в финансовых организациях.